Bilgisayarım > Sağ Tıkla > Yönet Gir > Ayğıt Yöneticisi > Ordan CD ROm Bul Güncelle
2. adım : 2.Sorun ile ilgili olarak masaüstünü görüntüleyip klavyenizdeki Windows tuşuyla beraner R tuşuna basarak Çalıştır kısmını açınız. Bu bölüme regedit yazıp tamamı tıkladığınızda açılan Kayıt Defteri Düzenleyicisinde aşağıdaki değer mevcut mu kontrol ediniz.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Yukarıdaki registry anahtarı mevcutsa bulup sağ tarafta Upper Filter yada Lower Filter değerlerini siliniz.
2.Eğer bu değerler mevcut değilse Kayıt Defteri Düzenleyicisini kapatıp C:\Windows\System32 klasörünün içerisinde CMD dosyasını bularak sağ tıklayıp Yönetici Olarak Çalıştır seçeneği ile açınız. Açılan Komut İstemi bölümüne aşağıdaki komutları yazıp ENTER tuşuna basınız.
reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000002
Kayıtlar eklendikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatarak sorunu kontrol ediniz.
Bunun dışında Toshiba marka bilgisayar sahibiyseniz Toshiba CD/DVD Creator yada Toshiba Media Creator programlarını kaldırarak kontrol ediniz.