İkariam Ortak Bağlantı İhlali ve Güvenlik Sebebi İle Dondurulan Hesaplar Hakkında

Merhabalar,

Eğer ortak bağlantıda ( Aynı Modem - İP üzerinden ) bir başka oyuncu ile oynuyorsanız bunu Ticket üzerinden bildirmeniz gerekmektedir : Ortak Bağlantı Başvuru Rehberi

Eğer bildirim yapmadan oyun oynamışsanız ve dünya görevlileri tarafından uyarılmış iseniz oyuna kayıtlı e-postanıza aşağıdaki gibi bir e-posta gelmektedir.

Bu E-posta'yı almanız üzerine 48 saat içerisinde Ticket açarak ortak bağlantı bildiriminizi açıklamak durumundasınızdır. Eğer geri dönüş sağlamaz iseniz dünya görevlilerinin hesapları dondurma yetkisi bulunmaktadır. Sebeplerine dair gerekli açıklamalar ayrıca kurallarda yer almaktadır. Unutmayınız ki oyun içerisinde birden fazla hesap kullanmak yasaktır ve bildirim yapılmayan hesaplar multi kapasmında gözükmektedir. Ortak Bağlantı Başvuru Rehberi'ni kullanarak kardeş,eş,akraba vb. kişilerle ortak ip'te oynuyorsanız bildirim yapınız.

• Bildirim yapmamış iseniz ve hesap veya hesaplar Güvenlik sebebi ile kapatılmış ise ne yapabilirsiniz?

Bir hesap SGO tarafından Güvenlik Sebebi ile 'Dondurmuş' ise bunun bir kaç sebebi olabilir. Bunlardan biri hesabın çalınma durumlarında ve diğer biri de ortak bağlantı ihlali sonucu sizinle görüşmek istiyor ise , sizi Ticket üzerinden ve mIRC üzerinden görüşmeye davet edebilir. Bu durumda hesaplarınız ceza almış sayılmaz sadece görüşülmek istenmektedir. Fakat unutmayalım ki bir ihlal veya güvenlik amacı güdülerek hesaplar dondurulur.

Bu sebepten dolayı dondurulan oyunlarınız için yapabilecekleriniz şunlardır:

• İlk önce Ticket Açmanız gerek

Öncelikle konuya itiraz babında ticket açmanız ve sebebini biliyorsanız açıklamanız bilmiyorsanız sebebini sormanız gerekir : Nasıl ticket açılır ; İkariamTR Ticket Sistemine Kayıt ve Ticket Göndermek

Konu üzerinden nasıl ticket açılır öğrenebilirsiniz. Ticket açtığınızda başlığı Ceza İtirazı veya Diğer seçerek konuya itirazınızı gerçekleştirebilirsiniz.

• Ardından IRC üzerinde detaylı görüşme

Ayrıca Ticket açtıktan sonra sizi IRC kanalına davet edebilir yöneticileriniz

Sohbet (IRC - Destek Kanalı)'na nasıl giriş yapılır konu üzerinden öğrenebilirsiniz. IRC üzerinden support/destek kanalına giriş yaparak dondurulma üzerine yöneticilerinizle görüşebilirsiniz.

Unutmayınızki ; Yöneticilerimiz de her zaman , her dakika online olmayabilirler. Ticket üzerinden görüşme saati talep edebilir veya IRC üzerinden diğer yöneticilere dünya SGO'nuzun saat kaçlar arası online olduğunu öğrenebilirsiniz.

Ayrıca hiç bir yönetici size oyun içerisinden şifre vb. talebinde bulunmaz. Lütfen güvenliğiniz için bu konuyu detaylıca okuyunuz : Hesap Güvenliği Hakkında