• Forum vBulletin altyapısından Xenforo altyapısına geçirildi, bu sebeple eski şifreleriniz ile foruma giriş yapamayacaksınız, parolamı unuttum adımından mailiniz ile şifre sıfırlayarak giriş yapabilirsiniz.

    Üyeliklerinde geçerli bir mail adresi olmadığı için sıfırlama yapamayacak kullanıcılar forum kullanıcı adlarını ve yeni şifrelerini yazarak info@maxigame.org adresine şifre sıfırlamak istediklerine dair bir mail göndersinler şifrelerini sıfırlayıp mail adreslerini güncelleyeceğiz. Şifreniz sıfırlandıktan sonra foruma giriş yapıp tekrar istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz.

Shards of War SOW Ticket / Bilet Hakkında Bilgiler

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan IMLEGEND
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi

IMLEGEND

Aileden
Aktiflik
K.Tarihi
23 Nis 2009
Mesajlar
9,353
Puanı
152
Konum
Damn Of Hell
2cx6S2.png


Oyuncularımız oyunla ilgili teknik destek ve yardım almak için supporta e-posta gönderdiğinde bir cevap mesajı alıyorlar.

Bu cevap mesajı;

  • Gönderdiğiniz e-posta iletisinin supporta ulaştığını
  • İşlem yapılmak üzere ilgili personele yönlendirildiğini
  • İşlemi ve gönderinizi daha sonradan araştırmanız veya aynı konuda tekrar başvurmanız halinde kullanılmak üzere bir e-bilet numarasının size verildiğini bildirir.
Özellikle, bu onay mesajı alındığında size gönderilen E-BİLET (TICKET) numarasını saklayınız. Bu numarayı, aynı konuda yeni bir mesaj göndereceğiniz zaman e-posta iletisinde özellikle belirtiniz.

Supporta gönderdiğiniz e-posta iletilerinde oyundaki ID numaranızı ve oyuncu isminizi belirtmeyi, probleminizi kısa ve öz cümleler kullanarak yazmaya dikkat ediniz.

Gönderileriniz, diğer gönderi mesajları da dikkate alınarak sırayla cevaplanmaktadır. Eğer bir e-posta iletinize henüz cevap alamadıysanız iletinize henüz sıra gelmemiş olabilir. Eğer mailinize 48 saat içerisinde geri dönüş yapılmazsa size verilen bilet numarasınıda ekleyerek supporta tekrar e-posta gönderebilirsiniz.
 
Geri
Üst